Lo que no puede decir en clase…

bshopEste fin de semana revisamos un caso interesante en el MBA, el caso de Body Shop.  Sin lugar a dudas una empresa diferente.

La empresa fue creada en 1976 con unos valores muy claros desde el principio:  Responsabilidad social, derechos humanos, protección del medio ambiente, protección de animales, trabajo con comunidades vulnerables, reciclaje, mucho foco en asegurar la lealtad de sus empleados, no inversión en publicidad, uso de canales de distribución no tradicionales y minima atención en el “envase” de los productos entre otros.  La discusión se centro en definir si las intenciones de la fundadora (Anita Roddick)  eran o no genuinas y si este modelo era sostenible.

Lo que pienso es que Roddick era una convencida de sus ideales de negocio, de hecho iba en contra de todas las prácticas empresariales del momento y su coherencia entre lo que pensaba y hacia le permitió crecer y cumplir sus objetivos.  Creo valor en todos las personas y organizaciones que estaban relacionadas directamente o indirectamente con sus actividades comerciales trasmitiendo un sentido de RESPONSABILIDAD que finalmente se veía reflejado en un aumento de la autoestima de todos.

Redefinió su idea de “negocio” de una manera trascendente alejándose del objetivo de financiero y mas bien buscando objetivos con sentido social. Ojala todos los “negocios” dejaran de buscar y proteger el “vil” dinero. No se les olvide que la responsabilidad social empresarial esta en las personas que toman decisiones dentro de la organización, o sea,  todos creería yo.

Roddick murió, dicen algunos que de “depresión”, en realidad murió el 10 de septiembre de 2007 por una hemorragia cerebral.

Me quedan dos preguntas:

  1. La empresa fue comprada por L’Oreal, ¿será posible separar estos valores corporativos del ADN de BodyShop y será posible que L’Oreal se contagie o la dinámica del mundo corporativo es una “vacuna” contra esto?
  2. Puede sobrevivir la Madre Teresa del Calcuta dentro del capitalismo?

HASTA AHORA!

P.S: Vean este video que es bastante bueno.

Nature’s Way to Beautiful“.

Como siempre la belleza esta en los ojos del espectador.

Tequila-LAG

Llevo un par de semanas sin escribir, en los últimos 13 días he montado en avión 6 veces o sea cada 2.16 días. Pero créanme que traigo excelente material para esta “puerta de escape de la medicina” como diría el medico JCR. Por cierto, HERMES blog cumplió un año desde su primer post y sigue mas vivo que nunca.

Estuve, en el XX Congreso Colombiano de Medicina Interna (ACMI) en Medellín hablando con un grupo de “expertos” (personas que no saben nada y le hablan a gente que no conocen) sobre la nueva revolución de la medicina, la SALUD 2.0, el resultado no podía ser mejor. Vuelvo a clase el viernes y me devuelvo el sábado para entrar mi cargo como “Secretario Ejecutivo” de la ACMI y después viaje a México al IPADE – una de las escuelas de negocios mejor calificadas en el mundo y digo “una” porque me di cuenta que en la que estoy es sin duda de las mejores.

En México estuve asistiendo a la 11 semana internacional de MEDEX (Executive MBA) mastercitos de Estados Unidos, Canadá, Holanda, Perú, Argentina, Uruguay, Argentina y por supuesto COLOMBIA. El tema de la semana de trabajo Responsabilidad Social – “Compitiendo con integridad” – tema que cae muy bien por estas fechas y de los que hablare en el trascurso de la semana.

Comenzamos con una conferencia inaugural de Don Lorenzo Servitje, dueño y señor de BIMBO (empresa socialmente responsable) que el año pasado tuvo ventas por 6.7 billones de dólares y obviamente los casos de estudio que no podían faltar.

Algunas cosas de los estados unidos mexicanos (nombre oficial)

  1. Un dólar = 12 pesos mexicanos
  2. Botella de tequila 1800 reposado – 2.000 pesos
  3. Botella de ginebra Tanqueray Ten – 1700 pesos
  4. Botella de Jack Daniels – 1600 pesos
  5. Martini con liches –250 pesos
  6. Margarita 7:4:3 (7 partes de tequila, 4 de triple sec y 3 de limón) – 450 pesos
  7. El país de la CH (xoCHimilco, CHapultepec, CHamarra, CHarro, CHihuahua, CHompiras, CHapulin, CHipotle, CHili, CHiCHen itza, MioCHoacan, etc) si tiene mas bienvenidas.
  8. Los taxis de raya roja buenos, de raya verde “malos”
  9. El picante tiene una sustancia que se llama “capsaicina” y se mide en unidades scoville. El número de unidades Scoville indica la cantidad de capsaicina. Hay unos que pican otros que no pican, debo decir que me pique con todos.  Llegue hasta el chipotle de 30.000 unidades.
  10. Estar con guayabo es estar CRUDO!

Bueno, esto es lo que hay por el momento mientras ordeno mis ideas y me recupero de este tequila-LAG